Een persoon kijkt in de camera

medewerker servicepunt ict

Als medewerker servicepunt ICT ben jij vaak het eerste contact voor collega’s met vragen over ICT. Jij vindt het mooi als mensen dankzij jouw technische kennis hun werk goed kunnen blijven doen. Daarom los je problemen en storingen snel en vriendelijk op. Zo draag je indirect bij aan betere zorg en beter onderwijs voor onze cliënten, patiënten en leerlingen.

Jij vindt onrust onnodig. Daarom blijf je geduldig luisteren wanneer collega’s contact met je opnemen vanwege een probleem met de ICT. Snel en goed pak je hun vraagstuk op. Tijdens het oplossen ervan denk je alvast na over de toekomst. Je wil namelijk voorkomen dat dit nog een keer gebeurt. Bovendien weet je dat je zo bijdraagt aan een veilige(re), en gebruiksvriendelijke(re) ICT-omgeving.

mens en techniek

Jij kunt je passie echt kwijt in de techniek die bij deze functie hoort. Ondertussen verlies je de mens achter de vraag nooit uit het oog. Die combinatie van technische kennis en een servicegerichte houding maakt dat jij dagelijks het verschil maakt. Voor onze organisatie én de mensen die wij ondersteunen.

jezelf ontwikkelen

Terwijl je met een hecht team werkt aan een betrouwbare ICT-omgeving, blijf je jezelf ontwikkelen. Je leert veel in de praktijk, door kennis te delen met collega’s en door mee te werken aan verbeteringen.

aan de slag als bij ict

We komen graag met je in contact.